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鄄城县旅游局加强完善旅游投诉处理机制

2018-09-30 03:13:21
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  随着鄄城县樱花节、桃花节、梨花节等多项活动的准备及举办,鄄城县旅游正在步入旺季时段。为提升旅游投诉处理水平,切实维护游客合法油温机
权益,鄄城县旅游局加强完善旅游投诉处理机制,成立了旅游投诉工作领导小组,向各旅游企业单位下发《关于做好全县旅游投诉处理工作的通知》,组织旅游执法人员认真学习《旅游法》、《山东省旅游条例》、《旅游楼承板厂家
投诉处理办法》等旅游相关法律法规,提高旅游执法人员的业务素质,按照部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管的原则,加大旅游市场秩序综合整治力度,形成监管合力。

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